Det kan være dyrt at skaffe en kunde, og er der tale om et produkt med lav fortjeneste, er det væsentligt at samme kunde kommer igen. Relevans er nøgleordet.
Overvåg dine besøgende
Det kan være svært at sidde bag skærmen, kigge på sin netbutik, og derefter vide præcist hvad dine brugere laver. Alle har deres forudsigelser, men det er faktisk muligt at kigge med over skulderen, helt uden at de ved det.
Jeff Bezos: opmærksomhed
Jeff Bezos, manden bag Amazon.com, fortæller om værdien af at at være meget opmærksom på sine kunder, og ikke mindst forbedre sig konstant. Dette har været vejen frem for Amazon, som gik fra at være en lille biks derhjemme til den gigant det er blevet i dag.
Virtuel “shopping” i London
Måske har du alleredet været på Oxford Street, og nydt den lange gade med et væld af shopping muligheder. Nu er det dog blevet muligt at gøre sin entré i gaden, mens man sidder bag skærmen i lille Danmark. 3d e-handel har været nævnt før, men der er laaaang vej endnu.
Følg mig her
